云南省多措并舉維護(hù)旅游市場秩序

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云南網(wǎng)訊（記者 朱海）記者近日從省文旅廳獲悉，針對暑期以來游客量加大，“不合理低價游”、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫游客購物等旅游市場亂象有所抬頭的情況，我省聚焦難點堵點，深入剖析研判，進(jìn)一步作出安排部署，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全省各級各部門執(zhí)法力量，加強(qiáng)旅游市場整治工作。

聯(lián)合公安、交通部門在全省范圍內(nèi)組織開展市場巡查，嚴(yán)格檢查旅游團(tuán)隊運(yùn)行情況，從嚴(yán)查處旅行社和導(dǎo)游指定購物、擅自變更行程等行為，以及未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)、未取得導(dǎo)游證帶團(tuán)、非運(yùn)營車輛承運(yùn)旅游團(tuán)隊等行為。從嚴(yán)查處旅行社要求導(dǎo)游接待“不合理低價游”旅游團(tuán)隊、承擔(dān)或墊付團(tuán)款、未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等行為。持續(xù)開展“不合理低價游”專項整治，從嚴(yán)查處組織接待“不合理低價游”的違法違規(guī)行為，打擊導(dǎo)游強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫游客購物、向旅游者兜售物品等行為。加大“行刑銜接”力度，聯(lián)合有關(guān)部門打擊涉旅企業(yè)和從業(yè)人員強(qiáng)迫交易、商業(yè)賄賂、偷稅漏稅、欺詐消費(fèi)等違法犯罪行為。

“建議游客參團(tuán)到云南旅游要選擇正規(guī)旅行社，簽訂旅游合同，不參加‘不合理低價游’和各種非法組織或個人推銷的旅游活動。在云南旅游期間遇到任何問題，可撥打‘12345’或登錄‘一部手機(jī)游云南’進(jìn)行投訴、舉報或辦理退貨，我們將認(rèn)真辦理回復(fù)?！笔∥穆脧d相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)發(fā)力，保持旅游市場整治高壓態(tài)勢，堅決打擊旅游市場違法違規(guī)行為，維護(hù)好市場秩序和游客合法權(quán)益，不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量，守護(hù)好云南旅游金字招牌。

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