【獨(dú)家焦點(diǎn)】安寧市青龍街道：創(chuàng)新服務(wù)模式 托起群眾幸福

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近年來(lái)，安寧市青龍街道青龍社區(qū)黨總支以黨建為引領(lǐng)、以共建為依托、以服務(wù)為抓手、以幸福為目標(biāo)，通過(guò)“五個(gè)融合”工作法，進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)治理工作機(jī)制，推動(dòng)黨建成果轉(zhuǎn)化為基層治理成效，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感和幸福感。

組織覆蓋融入服務(wù)對(duì)象，“小網(wǎng)格”發(fā)揮“大作用”。把黨組織建在網(wǎng)格上，建立“橫向到底，縱向到邊”的“紅色網(wǎng)格”，實(shí)現(xiàn)黨組織全覆蓋；組建以社區(qū)黨員、社區(qū)干部、單位負(fù)責(zé)人為網(wǎng)格員的信息員隊(duì)伍，分布在轄區(qū)單位、小區(qū)、樓棟，及時(shí)掌握疫情防控、安全生產(chǎn)、矛盾糾紛等方面的第一手信息，形成“網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，社區(qū)第一時(shí)間響應(yīng)解決問(wèn)題”的治理機(jī)制。今年以來(lái)，已收集各類(lèi)信息14條，幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題14個(gè)。

陣地建設(shè)融入服務(wù)功能，“小課堂”蘊(yùn)含“大智慧”。社區(qū)黨總支聚焦群眾關(guān)切，建立黨群服務(wù)中心，增設(shè)兒童之家、社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校、圖書(shū)閱覽室、科普活動(dòng)室、多功能活動(dòng)室等9個(gè)活動(dòng)場(chǎng)所，為開(kāi)展黨群服務(wù)提供陣地保障。完善黨群服務(wù)中心的黨員學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)、志愿服務(wù)等服務(wù)功能，將活動(dòng)陣地建設(shè)成為聯(lián)系服務(wù)群眾、組織動(dòng)員群眾、宣傳教育群眾的平臺(tái)陣地。目前，已先后開(kāi)展“我們的節(jié)日”“道德講堂”“周末七彩課堂”等活動(dòng)21次。

隊(duì)伍強(qiáng)化融入服務(wù)機(jī)制，“小隊(duì)伍”解決“大難題”。基層干部是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作的關(guān)鍵。青龍社區(qū)以強(qiáng)化黨建隊(duì)伍為根本，重點(diǎn)抓社區(qū)“三委”班子、黨務(wù)工作者、后備力量、黨員志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，組建以黨員及工青婦干部為骨干的網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)，持續(xù)推進(jìn)“五朵金花”志愿服務(wù)。以在職黨員“雙報(bào)到雙服務(wù)雙報(bào)告”“金花敲門(mén)”志愿服務(wù)為載體，組織黨員干部走村入戶，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決困難。今年以來(lái)，開(kāi)展各項(xiàng)群眾服務(wù)30余次，服務(wù)人群800余人次，為群眾解決安裝太陽(yáng)能路燈、增設(shè)電動(dòng)車(chē)充電樁、建設(shè)議事亭、改造污水管網(wǎng)等事項(xiàng)14件。

平臺(tái)搭建融入服務(wù)項(xiàng)目，“小平臺(tái)”打開(kāi)“大格局”。依托社區(qū)“大黨委”平臺(tái)和“五朵金花”志愿服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)外引內(nèi)拓的方式，以政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)引入昆明市呈貢區(qū)星燈青少年事務(wù)服務(wù)中心，為轄區(qū)未成年人進(jìn)行心理健康疏導(dǎo)服務(wù)，開(kāi)展暑期夏令營(yíng)活動(dòng)及其他豐富多彩的文體活動(dòng)，切實(shí)打造多元融合，協(xié)同參與的新局面。

智慧管理融入服務(wù)創(chuàng)新，“小觸角”撐起“大平安”。在集鎮(zhèn)、單位、小組、小區(qū)主要路口安裝多個(gè)高清監(jiān)控探頭，整合小區(qū)、小組、單位、轄區(qū)派出所等探頭資源，配合網(wǎng)格員、志愿者巡邏巡查，延伸黨組織服務(wù)管理視野和觸角，提高管控效果。同時(shí)，運(yùn)用好“云嶺先鋒”綜合服務(wù)平臺(tái)和“活力青龍”平臺(tái)，把社區(qū)服務(wù)辦理具體事項(xiàng)與大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代科技手段深度融合，促進(jìn)社會(huì)溝通，不斷提升管理能力和服務(wù)水平，托起群眾穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

安寧市青龍街道黨工委供稿

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