每日熱門：報名課程遇上“托” 交錢后發(fā)現(xiàn)和宣傳不符卻遇退費難

報名公共營養(yǎng)師課程，一天課沒上卻要扣一半學費，機構“簽約”營養(yǎng)師卻稱不認識該公司。

花1980元報名營養(yǎng)師課程，當天申請退費卻要扣掉956元

廣州的張女士想報考公共營養(yǎng)師資格證，在網(wǎng)上搜索信息時，一個自稱西安佳績華躍咨詢服務有限公司的銷售聯(lián)系到她，稱該公司有相關課程?！颁N售陸先生說學費是1980元，可以開發(fā)票，費用包含課程、教材、題庫等，并聲稱主講教師為營養(yǎng)專家陳治錕。”張女士說。

(資料圖片)

在張女士猶豫之時，又有一位自稱西安點點通教育科技有限公司的工作人員打來電話，說他們公司也有公共營養(yǎng)師課程，價格為2500元。考慮到價格差，張女士報名了佳績華躍公司的課程。

“3月6日，我交了錢后，卻被告知只有錄播課，沒有直播授課，教材需自行購買，課程也沒有開發(fā)票?！睆埮空f，更奇怪的是，她再次聯(lián)系點點通公司銷售時，對方卻又自稱是佳績華躍公司的人，并和此前聯(lián)系她的銷售陸先生在同一個辦公室。“我這才意識到，我可能遇上了‘托’?！?/p>

發(fā)現(xiàn)課程和宣傳不負，張女士付款當天便申請了退費，卻被要求扣掉各項手續(xù)費276.2元，還有680元的課程費。佳績華躍的售后人員告訴張女士，是因為陳治錕老師的課程較貴，即使沒有上課仍需扣掉費用。

張女士很是不解，為何報名后一天課都沒有上，卻要扣掉一半費用?！拔彝ㄟ^陳治錕老師的社交平臺聯(lián)系上了他，他說并不認識佳績華躍這個機構，視頻課程和文案也是盜用的?！?/p>

三家公司背后關系盤根錯節(jié)，記者聯(lián)系后客服稱可退80%

3月10日上午，記者查詢到，西安佳績華躍咨詢服務有限公司和西安點點通教育科技有限公司的注冊地均為西安市高新區(qū)西格瑪大廈，且雙方法人互為對方公司的監(jiān)事。

記者撥打了張女士提供的點點通公司銷售的電話，對方卻自稱是西安華埔公司。記者查詢到，該公司已于2022年12月注銷，其背后持股的合伙公司法人與佳績華躍公司法人為同一人。

隨后，記者聯(lián)系了佳績華躍公司售后客服。工作人員表示目前正在和張女士協(xié)商當中，并表示可以按照學費的80%來退款。

記者詢問該機構的主講教師是否為陳治錕，工作人員稱機構是使用他授權的視頻課程。對于陳治錕所說并不認識該機構的情況，工作人員表示將向領導溝通了解。

華商報記者 白仲夏

關鍵詞：