大雪來襲，南方電網云南昆明東川供電局快速響應實現服務“0”投訴

云南網訊（記者 劉暢 通訊員 袁鴻斌 李劍兵）2月2日，一場強寒潮突襲昆明東川，降溫降雪為2008年以來未遇。高海拔地區(qū)積雪厚度普遍深達50厘米，節(jié)日期間的東川電網遭受到較嚴重的影響和考驗。

降雪就是命令。南方電網云南昆明東川供電局迅速組織力量啟動應急響應和故障搶修工作。

計生部經理袁鴻斌、建管部經理陳明等40名當天非值班人員，在獲悉寒潮來臨立即告別家人，克服了高速封路困難，駕車提前返回東川參與應急處置。搶修班黃仕偉、姬曉鵬等全體值班人員，“舍小家、為大家”堅守在一線，確保東川城區(qū)老百姓開心過年。營配指揮中心周道軍作為值班管理人員，自2月2日強寒潮來襲后一直堅持在崗位開展高效組織，28小時的連續(xù)奮戰(zhàn)中僅休息1小時、僅吃了1口飯，被同事送上“雙1勞模”諢號。還有分布各地的東電公司運維人員，為了及時排查現場故障，在道路封閉的情況下，徒步走完了十幾公里山路巡查線路，為后續(xù)快速搶修復電贏得寶貴時間。

面對15年來范圍最廣、雪量最大的考驗，經過科學部署和安全有效的處置，在當天即恢復了近一半中、低壓客戶供電，2月3日，在道路保通后不到7個小時的時間里，車輛機具快速出動，設備材料全部到位，實現了全部9條10千伏故障線路成功復電，累計恢復中壓用戶207戶、低壓用戶11811戶，為歷年最快。

本次暴雪應急處置工作，成功做到服務“0”投訴。得益于密切關注配電變壓器負荷變化，在春節(jié)前完成36臺重過載配變負荷調整。同時，除夕至今，變壓器也實現“0”故障。

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