長(zhǎng)護(hù)保險(xiǎn)溫馨護(hù)航 失能家庭心生暖陽(yáng)

長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)是以長(zhǎng)期處于失能狀態(tài)的參保人群為保障對(duì)象,重點(diǎn)解決他們基本生活照料和醫(yī)療護(hù)理所需費(fèi)用的保險(xiǎn),被稱(chēng)作社保“第六險(xiǎn)”。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)山東省濱州市中心支公司作為濱州市沾化區(qū)該保險(xiǎn)獨(dú)家承保服務(wù)機(jī)構(gòu),針對(duì)農(nóng)村失能或半失能老人多,保障服務(wù)體系不健全,日常照料問(wèn)題突出的實(shí)際,以“國(guó)壽溫度”踐行金融為民初心,與沾化區(qū)醫(yī)療保障局、11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及7家專(zhuān)業(yè)護(hù)理機(jī)構(gòu)協(xié)同聯(lián)動(dòng),著力構(gòu)建“政策全覆蓋、服務(wù)零距離、守護(hù)全天候”長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)服務(wù)體系,讓失能人員生活更加便利、人生更有尊嚴(yán)、未來(lái)更有希望,620多戶失能家庭心生“暖陽(yáng)”,倍感溫馨和喜悅。

精準(zhǔn)施策

從“人找政策”到“政策上門(mén)”

針對(duì)農(nóng)村失能人員分布散、就醫(yī)難、護(hù)理弱的現(xiàn)實(shí)困境,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)山東省濱州市中心支公司與沾化區(qū)醫(yī)療保障局創(chuàng)新“網(wǎng)格化摸排+數(shù)字化賦能”雙輪驅(qū)動(dòng)模式。依托政府基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò),組建 “醫(yī)保專(zhuān)員+醫(yī)護(hù)骨干”聯(lián)合服務(wù)隊(duì),走遍沾化區(qū)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和400個(gè)村居,累計(jì)為620戶失能家庭建立動(dòng)態(tài)健康檔案,實(shí)現(xiàn)“一戶一檔”精準(zhǔn)管理。在古城鎮(zhèn),工作人員通過(guò)智能終端現(xiàn)場(chǎng)錄入失能人員穿衣、進(jìn)食等23項(xiàng)生活能力指標(biāo)。在濱海鎮(zhèn),服務(wù)團(tuán)隊(duì)為37名重度失能老人定制“醫(yī)療護(hù)理+生活照料”組合方案,讓政策紅利精準(zhǔn)滴灌至“最后一米”,有效減輕了長(zhǎng)期失能人員及其家庭面臨的照顧壓力、經(jīng)濟(jì)壓力和心理壓力。

暖心守護(hù)

從“家庭負(fù)重”到“專(zhuān)業(yè)托舉”

“以前照顧兩位臥床家人,我整夜不敢合眼?，F(xiàn)在護(hù)理員每周上門(mén)幫助護(hù)理,并教我專(zhuān)業(yè)方法,心里踏實(shí)多了!”下洼鎮(zhèn)劉女士含淚講述道。其家庭因女兒腦癱、母親癱瘓陷入雙重照護(hù)危機(jī),中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)山東省濱州市中心支公司聯(lián)動(dòng)益生康護(hù)理站,48小時(shí)內(nèi)完成評(píng)估建檔,提供“健康監(jiān)測(cè)+康復(fù)訓(xùn)練+心理疏導(dǎo)”立體化服務(wù),并贈(zèng)送智能防褥瘡氣墊等輔具,讓這個(gè)失能家庭重燃生活信心。在富源街道,護(hù)理員手把手指導(dǎo)家屬科學(xué)拍背排痰;在利國(guó)鄉(xiāng),三慈護(hù)理站為失能老人提供“晨間洗漱+夜間巡護(hù)”雙時(shí)段服務(wù);在大高鎮(zhèn),醫(yī)護(hù)人員定期回訪壓瘡患者,治愈率達(dá)92%……一樁樁暖心實(shí)事,幫助大家走出了“一人失能,全家失衡”的困境,并化作百封感謝信,見(jiàn)證長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的民生溫度。

向新而行

從“基礎(chǔ)保障”到“幸福增量”

作為金融央企的分支機(jī)構(gòu),中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)濱州市中心支公司始終心懷“國(guó)之大者”,近年來(lái)持續(xù)投入公益資金開(kāi)展助老助殘項(xiàng)目,為200余戶困難家庭捐贈(zèng)護(hù)理物資。長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)開(kāi)辦以來(lái),公司創(chuàng)新推出“護(hù)理服務(wù)+喘息服務(wù)+家庭賦能”三維模式,多次舉辦護(hù)理機(jī)構(gòu)技能培訓(xùn),惠及1000余人次;聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保辦開(kāi)展“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)健康巡講”,惠及群眾超5000人。

具體負(fù)責(zé)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)經(jīng)辦工作的中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)濱州市沾化支公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司將上下協(xié)同聯(lián)動(dòng),在沾化區(qū)醫(yī)療保障局的組織指導(dǎo)下,持續(xù)深化“長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)+居家適老化改造”“長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)+智慧養(yǎng)老”等創(chuàng)新實(shí)踐,不斷擴(kuò)大政策受益面,讓更多失能人員及其家庭感受到“失能不失落、護(hù)理有尊嚴(yán)”的民生關(guān)懷。

關(guān)鍵詞：